Terms of Use

Last updated October 2, 2026

These Terms govern your use of the Wisp app, published by Malamine Bah, 68 rue de Paris, 91120 Palaiseau, France (“we”). By using Wisp, you accept these Terms.

1. Apple’s Standard EULA

If you downloaded Wisp from the App Store, your licence to use the app is governed by Apple’s Licensed Application End User License Agreement (Standard EULA). These Terms add rules specific to Wisp. If they conflict with the Standard EULA, the Standard EULA prevails.

2. Not medical advice

Wisp is a motivation and self-tracking app to help you reduce or stop nicotine use. It is not a medical device and does not provide medical advice, diagnosis or treatment. It does not replace a doctor or another healthcare professional. Results vary from person to person. If you have health concerns, talk to a healthcare professional; in an emergency, call your local emergency number.

3. Your account

You can create an account with an email address and password or with Sign in with Apple. You agree to give truthful information during onboarding, to use Wisp for personal, non-commercial purposes and to keep your login details secure. You must be at least 13 years old to use Wisp.

4. Free features and Wisp Pro

Craving combat and the tracker (including savings) are free and remain free. Wisp Pro is an optional subscription that unlocks extra heroes, extra arenas and the mood tracker, as described in the app.

5. Subscriptions and auto-renewal

Wisp Pro is offered as an auto-renewable subscription, monthly or yearly. Prices are shown in the app before purchase, as provided by the App Store for your country.
The yearly plan may include a 7-day free trial for eligible users. The app shows whether you are eligible before you subscribe.
Payment is charged to your Apple ID account at confirmation of purchase. When a free trial is offered, you are charged when the trial ends unless you cancel before then.
Your subscription renews automatically unless it is cancelled at least 24 hours before the end of the current period. Your account is charged for renewal within 24 hours before the end of the current period, at the price of the plan you chose.
You can manage or cancel your subscription in your Apple ID account settings (Settings → [your name] → Subscriptions), or from the app (Settings → Wisp Pro → Manage my subscription). Cancelling stops the next renewal; you keep Wisp Pro until the end of the period already paid.
Any unused portion of a free trial is forfeited when you purchase a subscription.
Payments and refunds are handled by Apple under its terms. To request a refund, go to reportaproblem.apple.com.
Deleting the app or your Wisp account does not cancel your subscription.
You can restore an active subscription on a new device with “Restore” on the Wisp Pro screen, using the same Apple ID.

6. Acceptable use

You must not misuse Wisp, for example by trying to access other users’ data, interfering with the service, or reverse-engineering the app except where the law allows it.

7. Intellectual property

The app, its artwork, characters, texts and code belong to us or our licensors. You receive a personal, non-transferable right to use the app under these Terms and the Standard EULA.

8. Changes, suspension and termination

We may change, add or remove features. We may suspend an account in case of abusive or fraudulent use. You can stop using Wisp and delete your account at any time in the app (Settings → Account → Delete my account).

9. Liability

We work to keep Wisp available and accurate, but the app is provided “as is”. To the extent permitted by law, we are not liable for indirect damages or for decisions you make based on the app. Nothing in these Terms limits your rights as a consumer under the law that applies to you.

10. Governing law

These Terms are governed by French law, without depriving you of the mandatory consumer protections of your country of residence.

11. Changes to these Terms

We may update these Terms. The date at the top shows the latest version.

12. Contact

mediaavenir91@gmail.com · Privacy Policy · Support

Conditions d’utilisation

Mis à jour le 2 octobre 2026

Ces conditions encadrent l’utilisation de l’application Wisp, éditée par Malamine Bah, 68 rue de Paris, 91120 Palaiseau, France (« nous »). En utilisant Wisp, tu acceptes ces conditions.

1. Contrat de licence standard d’Apple

Si tu as téléchargé Wisp sur l’App Store, ta licence d’utilisation de l’app est régie par le contrat de licence utilisateur final standard d’Apple (Standard EULA). Ces conditions ajoutent des règles propres à Wisp. En cas de contradiction, le Standard EULA prévaut.

2. Pas un avis médical

Wisp est une application de motivation et de suivi personnel pour t’aider à réduire ou arrêter la nicotine. Ce n’est pas un dispositif médical : elle ne fournit ni conseil médical, ni diagnostic, ni traitement, et ne remplace pas un médecin ou un autre professionnel de santé. Les résultats varient selon chaque personne. En cas de doute sur ta santé, parles-en à un professionnel de santé ; en cas d’urgence, appelle le numéro d’urgence local (en France, le 15 ou le 112).

3. Ton compte

Tu peux créer un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou avec Se connecter avec Apple. Tu t’engages à fournir des informations sincères lors de l’onboarding, à utiliser Wisp à des fins personnelles et non commerciales, et à garder tes identifiants confidentiels. Tu dois avoir au moins 13 ans pour utiliser Wisp.

4. Fonctionnalités gratuites et Wisp Pro

Le combat contre l’envie et le tracker (y compris les économies) sont gratuits et le restent. Wisp Pro est un abonnement facultatif qui débloque des héros, des arènes supplémentaires et le suivi d’humeur, comme décrit dans l’app.

5. Abonnements et renouvellement automatique

Wisp Pro est proposé sous forme d’abonnement à renouvellement automatique, mensuel ou annuel. Les prix sont affichés dans l’app avant l’achat, tels que fournis par l’App Store pour ton pays.
L’offre annuelle peut inclure un essai gratuit de 7 jours pour les utilisateurs éligibles. L’app indique si tu y as droit avant la souscription.
Le paiement est débité sur ton compte Apple (identifiant Apple) à la confirmation de l’achat. En cas d’essai gratuit, tu es débité à la fin de l’essai, sauf résiliation avant.
L’abonnement se renouvelle automatiquement sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est débité dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours, au prix de l’offre choisie.
Tu peux gérer ou résilier ton abonnement dans les réglages de ton identifiant Apple (Réglages → [ton nom] → Abonnements), ou depuis l’app (Réglages → Wisp Pro → Gérer mon abonnement). La résiliation arrête le prochain renouvellement ; tu gardes Wisp Pro jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Toute partie non utilisée d’un essai gratuit est perdue lorsque tu souscris un abonnement.
Les paiements et remboursements sont gérés par Apple selon ses conditions. Pour demander un remboursement : reportaproblem.apple.com.
Supprimer l’app ou ton compte Wisp ne résilie pas ton abonnement.
Tu peux restaurer un abonnement actif sur un nouvel appareil avec « Restaurer » sur l’écran Wisp Pro, avec le même identifiant Apple.

6. Usage acceptable

Tu t’engages à ne pas détourner Wisp, par exemple en tentant d’accéder aux données d’autres utilisateurs, en perturbant le service ou en décompilant l’app hors des cas autorisés par la loi.

7. Propriété intellectuelle

L’app, ses illustrations, personnages, textes et code nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Tu disposes d’un droit d’utilisation personnel et non transférable, selon ces conditions et le Standard EULA.

8. Évolutions, suspension et résiliation

Nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités. Nous pouvons suspendre un compte en cas d’usage abusif ou frauduleux. Tu peux arrêter d’utiliser Wisp et supprimer ton compte à tout moment dans l’app (Réglages → Compte → Supprimer mon compte).

9. Responsabilité

Nous faisons en sorte que Wisp reste disponible et fiable, mais l’app est fournie « en l’état ». Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ni des décisions prises sur la base de l’app. Rien dans ces conditions ne limite tes droits de consommateur prévus par la loi applicable.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français, sans te priver des protections impératives du droit de la consommation de ton pays de résidence.

11. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut indique la dernière version.

12. Contact

mediaavenir91@gmail.com · Politique de confidentialité · Support